Return and Refund Policy

Thank you for shopping with Sastabd! We strive to ensure your satisfaction with every purchase. If you are not entirely satisfied with your purchase, we're here to help.

Returns

You have 7 calendar days to return an item from the date you received it. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. Your item must be in the original packaging, and you must provide the receipt or proof of purchase.

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned item. We will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.

If your return is approved, we will initiate a refund to your original method of payment. You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.

Thank You

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

Sastabd এর সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা প্রতিটি ক্রয়ের সাথে আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। আপনি যদি আপনার ক্রয়ের সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।

রিটার্নস

আপনি প্রাপ্ত তারিখ থেকে একটি আইটেম ফেরত দিতে আপনার কাছে 7 কার্যদিবস আছে। ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। আপনার আইটেমটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে এবং আপনাকে অবশ্যই ক্রয়ের রসিদ বা প্রমাণ প্রদান করতে হবে।

রিফান্ড

একবার আমরা আপনার আইটেমটি পেয়ে গেলে, আমরা এটি পরিদর্শন করব এবং আপনাকে অবহিত করব যে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আইটেমটি পরিদর্শন করার পরে আমরা অবিলম্বে আপনার ফেরতের স্থিতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

আপনার রিটার্ন অনুমোদিত হলে, আমরা আপনার অর্থপ্রদানের মূল পদ্ধতিতে ফেরত শুরু করব। আপনার কার্ড প্রদানকারীর নীতির উপর নির্ভর করে আপনি নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে ক্রেডিট পাবেন।

ধন্যবাদ